Orientasi selama satu bulan di Telkom Gegerkalong, Bandung ditutup dengan Malam Pengantar Tugas pada tanggal 28 April. Setelah acara tersebut selesai, pengumuman penempatan untuk OJT-1 dipublish. Saya bersama 7 orang teman lain mendapat lokasi penempatan di Purwokerto.
Purwokerto itu dimana? itu kalimat yang pertama terucap, kok kayanya jauh wkwk.
Saya ingin berbagi tentang.. ternyata banyak sekali hikmah yang saya rasakan selama proses ini dilakukan, dari awal perjalanan hingga waktu sekarang saya menulis, tepatnya baru seminggu saya di purwokerto.
Saya berkenalan lebih jauh dengan teman-teman seperjuangan disini. Pascal, Garizah, Bestama, Dendy, Himawan, Rexy, dan Ruben. Semua punya karakter unik masing-masing. Saya bersyukur bertemu dan berinteraksi dengan mereka. Memahami karakter manusia memang punya tantangan tersendiri. Berbeda ketika kuliah di Teknik, yang mayoritas interkasinya dengan perangkat-perangkat listrik dan elektrik wkwk.
OJT dimulai..
Di witel Purwokerto, delapan peserta OJT dibagi ke dalam empat unit berbeda. Pascal dan Rexy di Unit Customer Service, Gary dan Hima di Unit BGES, Bestama dan Dendy di Unit Akses, saya dan Ruben di Unit War Room. Setiap witel punya kebijakan masing-masing terkait pembagian ini. Waktu di Bandung, kabar terakhir, kita semua ditempatkan di Unit Sales masing-masing witel atau datel, tapi ternyata tidak semua menerapkan sesuai dengan kabar terakhir tersebut. Termasuk di witel Purwokerto ini, yang kita disebar di beberapa unit. GM Purwokerto berharap, dalam dua bulan periode OJT-1 ini, kita bisa mendapat gambaran bisnis proses area operasi witel secara lebih menyeluruh.
Ketika di kantor, menjalin komunikasi dengan para senior leader yang sudah berpengalaman menjadi tantangan tersendiri. Bagaimana bisa memahami apa yang beliau sampaikan, menunjukkan respect kita ke mereka, sampai bisa bercanda dengan mereka.
Selama semiggu disini, salah satu senior leader menyatakan bahwa sebenarnya besar harapan mereka terhadap generasi-generasi muda Telkom. Pada intinya, mereka membutuhkan ide-ide kreaif ala anak muda yang out of the box untuk mensolusikan permasalahan yang ada di sini, apa root cause analysis dari masalah yang dihadapi dan apa opportunity for improvement yang bisa kita lakukan.
Semoga seiring dengan berjalannya waktu, kita disini bisa bersama-sama menjadi bagian kecil dari solusi yang dihasilkan nanti, aamiiin.
to be continued :)
0 komentar:
Posting Komentar